●ご依頼の経緯や、弊社をお選びただいた理由、弊社のサービスについてご感想などを教えてください。

故人の遺品でしたので、きちんと見ていただけるところを、と探しておりました。
貴社のHPを拝見していたところ、自分も取引のある郵貯の利用OKなようでしたので(以前他のところで取引ある銀行でないとダメと断られておりまして…)
コンタクトをとらせて頂いたところ、レスポンスが早く、こちらの「どれが電車のものか分からない」もOKと言っていただき、安心いたしましたのでお願いいたしました。

●こんなサービスがあったらいいな！と思うことはございますか。

私にとっては充分でした。
ただ、申込時より、自前の箱を使って発送する箱数がふやしてもOKだとうれしいです。

●その他、ご意見・ご感想がございましたら、ご自由にお寄せください。

たくさんの連絡メールを頂き、次に何を対応するべきなのかなど、ポンポンと段取りが進み、安心でした。
こちらがすべき対応も分かりやすくてほっとしました。
電車のものかよくわからないもの、電車でないものもいっしょに買取りしていただき助かりました。
ありがとうございます。

鉄道本舗よりお礼の言葉

この度は鉄道本舗へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご遺品という大切なお品物をお任せいただくにあたり、数ある買取店の中から弊社をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お問い合わせへの対応や、お手続きの流れが分かりやすく安心して進められたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
買取させていただいたお品物は、故人様のお気持ちに寄り添いながら、一点一点丁寧に、次に必要とされる方へとお繋ぎしてまいります。
引き続き鉄道本舗をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

過去にいただいたお客様の声

店員さんの顔は見えない分、丁寧な対応が垣間見える、とても嬉しい心遣いだなと感じました。／鉄道本舗 宅配買取 出張買取 口コミ 評判

ホームページの印象だけで御社に決めましたが、大正解でした。／鉄道本舗 出張買取 宅配買取 口コミ 評判

遺品をどうするか悩んでいて、ネットで貴社を見つけ安心しました。／鉄道本舗 宅配買取 出張買取 口コミ 評判

思ってた以上の買取額だったので満足しております。 ／鉄道本舗 宅配買取 口コミ 評判

代表者の考え方、鉄道に対しての思いに共感したからです。／鉄道本舗 出張買取 宅配買取 口コミ 評判

家から近いと思い来させていただきました。 ／鉄道本舗 持込買取 口コミ 評判